Публичная оферта о заключении договора оказания услуг
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением плательщика налога на профессиональный доход Вишнякова Родиона Сергеевича (далее — «Исполнитель») любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты. Акцептом признаётся совершение Заказчиком любого из действий: регистрация учётной записи на Сайте; проставление отметки о согласии с условиями Оферты при оформлении оплаты; оплата Тарифа или Пакета. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты.
2. Термины и определения
Сайт — сайт Исполнителя в сети «Интернет» по адресу https://svyatogor-ai.ru.
Сервис — программный комплекс «Святогор», доступный через Сайт, предназначенный для автоматизированной проверки материалов.
Личный кабинет — раздел Сайта, доступный Заказчику после авторизации.
Материалы — загружаемые Заказчиком в Сервис документы, таблицы, файлы опросов (.sav), видео- и аудиозаписи.
Проверка — однократная автоматизированная обработка одного файла документа, таблицы или опроса с формированием Отчёта.
Минуты медиа — единица учёта обработки видео- и аудиозаписей; длительность записи округляется в большую сторону до целой минуты.
Отчёт — сформированный Сервисом по итогам Проверки перечень выявленных упоминаний и признаков возможных нарушений, а также свидетельство о проверке с QR-кодом для подтверждения подлинности.
Тариф — оплачиваемый на Расчётный период объём Проверок и Минут медиа.
Пакет — разово оплачиваемый объём Проверок или Минут медиа без автоматического продления.
Расчётный период — 30 (тридцать) календарных дней с даты оплаты Тарифа.
Автопродление — автоматическое списание стоимости Тарифа за следующий Расчётный период с платёжной карты Заказчика, привязанной при первой оплате.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа или Пакета, а Заказчик оплачивает доступ в порядке, установленном Договором.
3.2. Сервис выполняет автоматизированную проверку Материалов на наличие упоминаний лиц и организаций, включённых в официальные реестры (в том числе реестры иностранных агентов, экстремистских и террористических организаций, нежелательных организаций), и на признаки иных возможных нарушений законодательства Российской Федерации, и формирует Отчёт.
3.3. Состав, объём, стоимость Тарифов и Пакетов указаны в Приложении № 1 к Оферте и в Личном кабинете. Новым пользователям однократно предоставляется бесплатный пробный объём, указанный в Приложении № 1.
3.4. Услуга считается оказанной в части каждой выполненной Проверки или обработанной Минуты медиа.
4. Характер результатов проверки
4.1. Проверка выполняется автоматически, с применением алгоритмов распознавания текста, речи и именованных сущностей, а также языковых моделей. Отчёт носит исключительно рекомендательный и информационный характер, не является юридической консультацией, экспертным заключением или гарантией соответствия Материалов требованиям законодательства.
4.2. Исполнитель не гарантирует выявление всех упоминаний и нарушений, а также отсутствие ложных срабатываний. Сведения официальных реестров обновляются в Сервисе с периодичностью, зависящей от их источников, и могут отставать от актуального состояния реестров.
4.3. Решение о публикации, распространении или ином использовании Материалов Заказчик принимает самостоятельно и несёт за него ответственность. Для принятия юридически значимых решений Заказчику рекомендуется обращаться к квалифицированному юристу.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
- предоставлять доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа или Пакета, за исключением времени плановых и неплановых технических работ;
- возвращать на баланс Заказчика Проверки и Минуты медиа, списанные за проверку, которая не была завершена по причинам на стороне Исполнителя;
- обеспечивать конфиденциальность Материалов и Отчётов Заказчика.
5.2. Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису при нарушении Заказчиком условий Договора, а также удалять Материалы и Отчёты по истечении срока хранения, указанного в Приложении № 1.
5.3. Заказчик обязуется:
- предоставлять достоверные сведения при регистрации и оплате;
- не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
- не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, обход ограничений Тарифа, автоматизированный сбор данных Сервиса;
- загружать только Материалы, которые он вправе обрабатывать.
5.4. Заказчик вправе в любой момент отключить Автопродление в порядке раздела 7 и отказаться от Договора в порядке раздела 8.
6. Стоимость и порядок оплаты
6.1. Стоимость Тарифов и Пакетов указана в рублях в Приложении № 1. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»; НДС не облагается.
6.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис ООО «Робокасса» банковской картой, через Систему быстрых платежей или иным способом, доступным на странице оплаты. Датой оплаты считается дата поступления подтверждения платежа от платёжного сервиса.
6.3. Чек формируется в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ в приложении «Мой налог» и направляется Заказчику на указанный им адрес электронной почты.
6.4. Проверки и Минуты медиа списываются в момент запуска проверки. Сначала расходуется объём с ближайшим сроком окончания. Неиспользованный объём Тарифа не переносится на следующий Расчётный период. Объём Пакета действует в течение срока, указанного в Приложении № 1.
6.5. Изменение стоимости Тарифов не распространяется на уже оплаченный Расчётный период. О повышении стоимости Тарифа с Автопродлением Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 7 (семь) дней до ближайшего списания.
6.6. Смена Тарифа. При действующем Тарифе Заказчик может перейти на Тариф большей стоимости, оплатив его: новый Расчётный период начинается с даты оплаты, действие прежнего Тарифа и его Автопродление прекращаются, а неиспользованный объём прежнего Тарифа за текущий Расчётный период аннулируется. Объём Пакетов и Расчётный период, оплаченный заранее, сохраняются. Перейти на Тариф меньшей стоимости можно после окончания оплаченного Расчётного периода. Оплата того же Тарифа до окончания периода продлевает его на следующий Расчётный период. Пакеты можно докупать в любое время: их объём добавляется к остатку.
7. Автопродление (автоматические списания)
7.1. Автопродление подключается только по отдельному согласию Заказчика. При оформлении Тарифа Заказчик самостоятельно проставляет отметку «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты»; по умолчанию отметка не проставлена. Без неё Тариф оплачивается на один Расчётный период и не продлевается. Исполнитель хранит сведения о каждом согласии: дату и время, текст согласия, редакцию Оферты, Тариф и стоимость.
7.2. Условия подписки: при Автопродлении с платёжной карты Заказчика, привязанной при первой оплате, списывается стоимость Тарифа по Приложению № 1 (на дату настоящей редакции — «Старт» 990 рублей, «Про» 2 990 рублей) за каждый следующий Расчётный период продолжительностью 30 (тридцать) календарных дней. Списание производится один раз за Расчётный период, других списаний Автопродление не предусматривает.
7.3. Порядок списания: списание производится автоматически в течение последних 24 (двадцати четырёх) часов оплаченного Расчётного периода, то есть в день, предшествующий дате его окончания, или в сам этот день (время московское). Дата окончания периода указана в Личном кабинете в разделе «Тариф и оплата». Следующий Расчётный период начинается с окончания предыдущего.
7.4. Уведомление: не позднее чем за 3 (три) дня до каждого списания Исполнитель направляет Заказчику на адрес электронной почты, указанный при регистрации, уведомление с названием Тарифа, суммой, датой списания и способом отключения Автопродления. Без такого уведомления списание не производится.
7.5. Отмена: Заказчик может отключить Автопродление в любой момент без объяснения причин — в Личном кабинете в разделе «Тариф и оплата» кнопкой «Отключить автопродление». Отключение действует сразу, дальнейшие списания не производятся; оплаченный Расчётный период сохраняется до его окончания. Отключить Автопродление можно также письмом на адрес электронной почты, указанный в разделе 13, — в этом случае Исполнитель отключает его не позднее следующего рабочего дня.
7.6. Если автоматическое списание не прошло (недостаточно средств, карта заблокирована и т. п.), Исполнитель повторяет попытку не чаще одного раза в сутки в течение 3 (трёх) дней. Если оплата так и не поступила, Тариф прекращает действие, Автопродление отключается.
7.7. Возврат: денежные средства за период Автопродления возвращаются в порядке раздела 8. Сумма, списанная после отключения Автопродления или повторно за один и тот же период, возвращается в полном объёме (пункт 8.3).
7.8. Изменение стоимости: об изменении стоимости Тарифа с Автопродлением Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте не позднее чем за 7 (семь) дней до ближайшего списания (пункт 6.5). Новая стоимость применяется только к Расчётным периодам, начинающимся после этого срока; не согласный с ней Заказчик может отключить Автопродление до списания.
7.9. Автоматические списания возможны только с банковских карт, выпущенных российскими банками. При оплате через Систему быстрых платежей или картой иностранного банка Тариф оплачивается на один Расчётный период без Автопродления.
8. Отказ от услуг и возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время. В этом случае Исполнитель возвращает оплату за вычетом стоимости фактически оказанных услуг — Проверок и Минут медиа, израсходованных из соответствующего Тарифа или Пакета. Стоимость одной Проверки (Минуты медиа) определяется делением стоимости Тарифа (Пакета) на входящий в него объём.
8.2. Требование о возврате направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе 13, с указанием номера платежа. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения требования тем же способом, которым была произведена оплата.
8.3. Денежные средства, ошибочно списанные повторно или сверх стоимости Тарифа, а также списанные после отключения Автопродления, возвращаются в полном объёме.
9. Персональные данные и конфиденциальность
9.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (адрес электронной почты, имя, сведения о платежах) в целях исполнения Договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Данные банковских карт обрабатываются платёжным сервисом и Исполнителю не передаются.
9.2. Материалы могут содержать персональные данные третьих лиц. Загружая такие Материалы, Заказчик подтверждает наличие законных оснований для их обработки и поручает Исполнителю обработку этих данных исключительно в целях Проверки (часть 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ). Исполнитель обрабатывает такие данные только для выполнения Проверки и хранения Отчёта, соблюдая конфиденциальность и меры защиты, предусмотренные законодательством.
9.3. Материалы и Отчёты хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
10. Ответственность Сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании Отчётов (раздел 4), за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы, а также за недоступность или изменение сведений официальных реестров.
10.3. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за Тариф или Пакет, в связи с которым возникло требование, за исключением случаев, когда такое ограничение не допускается законом.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, эпидемии, действия органов власти и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства). Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, уведомляет другую Сторону в разумный срок. Если обстоятельства действуют более 60 (шестидесяти) дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора.
12. Срок действия и изменение Оферты, разрешение споров
12.1. Оферта действует с момента размещения на Сайте до её отзыва Исполнителем. Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
12.2. Исполнитель вправе изменять Оферту, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к Расчётным периодам и Пакетам, оплаченным после её публикации.
12.3. Споры разрешаются путём переговоров; досудебный порядок урегулирования спора обязателен, срок ответа на претензию — 10 (десять) дней. При недостижении согласия спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом правил о подсудности споров с участием потребителей.
12.4. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Языком Договора является русский язык.
13. Реквизиты Исполнителя
Вишняков Родион Сергеевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН 381111453261
Электронная почта: support@svyatogor-ai.ru
Сайт: https://svyatogor-ai.ru
Приложение № 1. Тарифы и пакеты
Актуальные тарифы доступны в Личном кабинете.
Проверка документа, таблицы или опроса .sav расходует одну Проверку; видео и аудио — Минуты медиа по длительности записи. Для Тарифа указано, сколько из входящих Проверок можно израсходовать на опросы .sav; Проверки Пакета можно тратить на любые файлы.